Politica de Confidențialitate
- INTRODUCERE
Această notificare privind confidențialitatea vă oferă detalii despre modul în care colectăm și procesăm datele dvs. personale prin utilizarea site-ului nostru https://classiccarbs.co.uk
Prin furnizarea datelor dvs., ne garantați că sunteți peste vârsta de 13.
Emmanuel Grigoriou t / a Classic Carbs UK este administratorul de date și suntem responsabili pentru datele dvs. personale (denumite în continuare "noi", "noi" sau "nostru" în această notificare privind confidențialitatea).
Detalii de contact:
Carbs Classic din Marea Britanie
Emmanuel Grigoriou
Atelierul 2, Unitatea 19,
Premier Partnership Estate
Drumul Leys
Dealul Brierley
West Midlands
DY5 3UP
Regatul Unit
Denumirea completă a persoanei juridice: Emmanuel Grigoriou tranzacționând ca Classic Carbs UK
Adresa de email: [e-mail protejat]
Este foarte important ca informațiile pe care le deținem să fie corecte și actualizate. Vă rugăm să ne anunțați dacă în orice moment informațiile dvs. personale se modifică prin trimiterea de e-mail la noi [e-mail protejat]
- CE DATE CULEGEM DESPRE DVS., ÎN CE SCOP ȘI PE CE TEAM LE PRELUCĂM (Datele personale înseamnă orice informație capabilă să identifice o persoană. Nu includ date anonimizate.)
- Date de comunicare care includ orice comunicare pe care ne-o trimiteți, fie prin formularul de contact de pe site-ul nostru web, prin e-mail, text, mesagerie pe rețelele sociale, postare pe rețelele sociale sau orice altă comunicare pe care ne-o trimiteți. Prelucrăm aceste date în scopul comunicării cu dumneavoastră, pentru păstrarea evidențelor și pentru stabilirea, urmărirea sau apărarea pretențiilor legale. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare îl reprezintă interesele noastre legitime care, în acest caz, sunt să răspundem la comunicările care ne sunt trimise, să păstrăm evidențe și să stabilim, să urmărească sau să apărăm pretenții legale.
- Date despre clienți care includ date referitoare la orice achiziție de bunuri și/sau servicii, cum ar fi numele, titlul, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon, detaliile de contact, detaliile achiziției. În rarele ocazii când ne plătiți prin telefon, de îndată ce plata dvs. a fost finalizată, distrugem și distrugem detaliile cardului dvs. Prelucrăm aceste date pentru a furniza bunurile și/sau serviciile pe care le-ați achiziționat și pentru a păstra evidența acestor tranzacții. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare este executarea unui contract între dumneavoastră și noi și/sau luarea de măsuri la cererea dumneavoastră pentru a încheia un astfel de contract.
- Date despre utilizator care includ date despre modul în care utilizați site-ul nostru web și orice servicii online, împreună cu orice date pe care le postați pentru publicare pe site-ul nostru web sau prin alte servicii online, cum ar fi pagina noastră de Facebook. Prelucrăm aceste date pentru a opera site-ul nostru web și pentru a ne asigura că vi se furnizează conținut relevant, pentru a asigura securitatea site-ului nostru, pentru a menține copii de siguranță ale site-ului și/sau bazelor de date și pentru a permite publicarea și administrarea site-ului nostru web, a altor servicii online. și afaceri. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare îl reprezintă interesele noastre legitime care, în acest caz, ne permit să ne administrăm în mod corespunzător site-ul nostru web și afacerea noastră.
- Date tehnice care includ date despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web și a serviciilor online, cum ar fi adresa dvs. IP, datele dvs. de conectare, detalii despre browserul dvs., durata vizitei paginilor de pe site-ul nostru, vizualizările paginii și căile de navigare, detalii despre numărul de ori utilizați site-ul nostru web, setările de fus orar și alte tehnologii pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa site-ul nostru web. Sursa acestor date provine din sistemul nostru de urmărire a analizelor. Prelucrăm aceste date pentru a analiza utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web și a altor servicii online, pentru a administra și proteja afacerea și site-ul nostru web, pentru a vă oferi conținut și reclame relevante ale site-ului web și pentru a înțelege eficacitatea publicității noastre. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare îl reprezintă interesele noastre legitime care, în acest caz, sunt să ne permită să ne administrăm corect site-ul web și afacerea noastră și să ne dezvoltăm afacerea și să decidem strategia noastră de marketing.
- Date de marketing care includ date despre preferințele dvs. în primirea de marketing de la noi și despre preferințele dvs. de comunicare. Prelucrăm aceste date pentru a vă permite să participați la promoțiile noastre pe care le-am putea organiza, cum ar fi competiții, extrageri și cadouri gratuite, pentru a vă oferi conținut și reclame relevante pe site și pentru a măsura sau înțelege eficacitatea acestei reclame. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare îl reprezintă interesele noastre legitime, care în acest caz sunt să studiem modul în care clienții folosesc produsele/serviciile noastre, să le dezvoltăm, să ne dezvoltăm afacerea și să decidem strategia noastră de marketing.
- Putem folosi Datele clienților, Datele utilizatorului, Datele tehnice și Datele de marketing pentru a vă oferi conținut și reclame relevante ale site-ului web (inclusiv reclame pe Facebook sau alte reclame afișate) și pentru a măsura sau înțelege eficacitatea reclamelor pe care vi le oferim. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare este interesele legitime, care este să ne dezvoltăm afacerea. De asemenea, putem folosi astfel de date pentru a vă trimite alte comunicări de marketing. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare este fie consimțământul, fie interesele legitime (și anume dezvoltarea afacerii noastre).
Nu colectăm date sensibile despre dvs. Datele sensibile se referă la date care includ detalii despre rasa sau etnia dvs., convingerile religioase sau filosofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice, calitatea de membru al sindicatelor, informații despre sănătatea dumneavoastră și datele genetice și biometrice. Nu colectăm nicio informație despre condamnările penale și infracțiunile.
În cazul în care suntem obligați să colectăm date cu caracter personal prin lege sau în condițiile contractului dintre noi și dvs. nu ne furnizați aceste date la solicitare, este posibil să nu putem executa contractul (de exemplu, pentru a livra bunuri sau servicii pentru tine). Dacă nu ne furnizați datele solicitate, este posibil să fie necesar să anulați un produs sau un serviciu pe care l-ați comandat, dar dacă îl facem, vă vom anunța în momentul respectiv.
Vom folosi datele dvs. personale doar pentru un scop în care au fost colectate sau dacă este necesar, într-un scop rezonabil compatibil. În cazul în care trebuie să folosim detaliile dvs. pentru un scop nou fără legătură, vă vom informa și vom explica motivele legale pentru procesare.
Putem prelua datele dvs. personale fără cunoștințele sau consimțământul dvs. atunci când acest lucru este necesar sau permis de lege.
- CUM COLECȚIONĂM DATELE PERSONALE
Putem colecta date despre dvs. prin furnizarea datelor direct de către noi (de exemplu, prin completarea formularelor pe site-ul nostru sau prin trimiterea de e-mailuri). Este posibil să colectăm automat anumite date de la dvs. pe măsură ce utilizați site-ul nostru prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare. Consultați politica privind modulele cookie pentru mai multe detalii despre acest lucru: https://classiccarbs.co.uk/cookie-policy.
Este posibil să primim date de la terțe părți, cum ar fi furnizorii de servicii de analiză, precum Google cu sediul în afara UE, rețele de publicitate cum ar fi Facebook din afara UE, cum ar fi furnizori de informații de căutare, cum ar fi Google cu sediul în afara UE, furnizori de servicii tehnice, , cum ar fi brokerii de date sau agregatorii.
Putem, de asemenea, să primim date din surse accesibile publicului, cum ar fi Casele companiilor și Registrul electoral cu sediul în interiorul UE.
- COMUNICĂRI DE MARKETING
Motivul legal al procesării datelor dvs. personale pentru a vă trimite comunicări de marketing este fie consimțământul dvs., fie interesele noastre legitime (și anume creșterea activității noastre).
În conformitate cu regulamentele privind confidențialitatea și comunicațiile electronice, vă putem trimite comunicări de marketing dacă (i) ați făcut o achiziție sau ați cerut informații de la noi despre bunurile sau serviciile noastre sau (ii) ați fost de acord să primiți comunicări de marketing și în fiecare caz în parte nu au renunțat la astfel de comunicări de atunci. În conformitate cu aceste reglementări, dacă sunteți o companie cu răspundere limitată, vă putem trimite e-mailuri de marketing fără consimțământul dvs. Totuși, puteți să renunțați la primirea e-mailurilor de marketing de la noi în orice moment.
Înainte de a vă împărtăși datele dvs. personale cu orice terță parte în scopuri proprii de marketing, vom obține consimțământul dvs. expres.
Puteți să ne întrebați sau terțe părți să vă încetați să vă trimiteți mesaje de marketing în orice moment urmând link-urile de oprire din orice mesaj de marketing trimis.
Dacă renunțați la primirea comunicărilor de marketing, această opțiune de renunțare nu se aplică datelor cu caracter personal furnizate ca urmare a altor tranzacții, cum ar fi achizițiile, înregistrările de garanție etc.
- DISPOZITIILE DATELOR PERSONALE
- Furnizori de servicii care furnizează servicii IT și de administrare a sistemului.
- Consilieri profesioniști, inclusiv avocați, bancheri, auditori și asigurători
- Organismele guvernamentale care ne cer să raportăm activitățile de prelucrare.
- Terți cărora le vindem, transferăm sau comasăm părți ale afacerii noastre sau ale activelor noastre
- TRANSFERURI INTERNAȚIONALE – DACĂ AURRE TRANSFERURI ÎN AFARA SEE
Țările din afara Spațiului Economic European (SEE) nu oferă întotdeauna aceleași niveluri de protecție a datelor dvs. personale, prin urmare dreptul european a interzis transferurile de date cu caracter personal în afara SEE, cu excepția cazului în care transferul îndeplinește anumite criterii.
Unii dintre furnizorii noștri de servicii terțe se află în afara Spațiului Economic European (SEE), astfel încât prelucrarea datelor dvs. personale va implica un transfer de date în afara SEE.
De fiecare dată când transferăm datele dvs. personale din SEE, facem tot posibilul pentru a asigura un grad similar de securitate a datelor prin asigurarea că există cel puțin una dintre următoarele garanții:
- Vom transfera datele dumneavoastră cu caracter personal numai în țările pe care Comisia Europeană le-a aprobat ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal de către; sau
- Acolo unde folosim anumiți furnizori de servicii, este posibil să folosim anumite contracte sau coduri de conduită sau mecanisme de certificare aprobate de Comisia Europeană care oferă datelor cu caracter personal aceeași protecție pe care o au în Europa; sau
- Dacă folosim furnizori din SUA care fac parte din Scutul de confidențialitate UE-SUA, este posibil să le transferăm date, deoarece au măsuri de protecție echivalente.
- SECURITATEA DATELOR
Am introdus măsuri de securitate pentru a preveni pierderea, utilizarea, modificarea, dezvăluirea sau accesarea accidentală a datelor dvs. personale fără autorizație. De asemenea, permitem accesul la datele dvs. personale numai acelor angajați și parteneri care au nevoie de afaceri să cunoască astfel de date. Acestea vor procesa numai datele dvs. personale pe instrucțiunile noastre și trebuie să le păstreze confidențial.
Avem proceduri în vigoare pentru a face față unei încălcări suspecte a datelor cu caracter personal și vă vom informa pe dvs. și pe orice autoritate de reglementare aplicabilă despre o încălcare, dacă suntem obligați din punct de vedere legal.
- DATA RETENTION
Vom păstra datele dvs. personale atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pe care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
Atunci când decideți ce este momentul potrivit pentru a păstra datele pentru că privim cuantumul, natura și sensibilitatea acestora, riscul potențial de prejudiciu cauzat de utilizarea sau dezvăluirea neautorizată, scopurile procesării, dacă acestea pot fi realizate prin alte mijloace și cerințe legale.
Din punct de vedere fiscal, legea cere să păstrăm informații de bază despre clienții noștri (inclusiv date de contact, identitate, date financiare și de tranzacții) timp de șase ani după ce nu mai sunt clienți.
În anumite circumstanțe, putem anonima datele dvs. personale în scopuri de cercetare sau în scopuri statistice, caz în care putem folosi aceste informații pe o perioadă nelimitată, fără a vă anunța în prealabil.
- DREPTURILE TALE JURIDICE
În conformitate cu legile privind protecția datelor, aveți drepturi referitoare la datele dvs. personale care includ dreptul de a solicita accesul, corectarea, ștergerea, restricționarea, transferul, obiectul procesării, transferabilitatea datelor și (în cazul în care motivul legal al procesării este consimțământul) retrage consimțământul.
Puteți vedea mai multe despre aceste drepturi la:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Dacă doriți să exersați oricare dintre drepturile enunțate mai sus, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [e-mail protejat]. Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a vă accesa datele personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă dacă cererea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă sau dacă refuzăm să vă conformăm solicitării în aceste circumstanțe.
Este posibil să fie nevoie să solicitați informații specifice de la dvs. pentru a vă ajuta să vă confirmați identitatea și să vă asigurați dreptul de a accesa datele dvs. personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi ale dvs.). Aceasta este o măsură de securitate pentru a se asigura că datele cu caracter personal nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul să o primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu solicitarea dvs. de a accelera răspunsul nostru.
Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în decurs de o lună. Ocazional, ne poate dura mai mult de o lună dacă solicitarea dvs. este deosebit de complexă sau dacă ați făcut mai multe solicitări. În acest caz, vă vom anunța.
Dacă nu sunteți mulțumit de niciun aspect al modului în care colectăm și folosim datele dumneavoastră, aveți dreptul de a depune o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații (ICO), autoritatea de supraveghere din Regatul Unit pentru problemele de protecție a datelor. (www.ico.org.uk). Ar trebui să fim recunoscători dacă ne-ați contacta mai întâi dacă aveți o reclamație, astfel încât să putem încerca să o rezolvăm în locul dvs.
- LEGĂTURI DE TREI PĂRȚI
Acest site poate include link-uri către site-uri, plug-in-uri și aplicații terță parte. Dacă faceți clic pe acele linkuri sau dacă activați aceste conexiuni, este posibil ca părțile terțe să permită colectarea sau partajarea datelor despre dvs. Nu controlăm aceste site-uri terțe și nu suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Când părăsiți site-ul nostru, vă încurajăm să citiți avizul de confidențialitate al fiecărui site pe care îl vizitați.
- COOKIES
Puteți seta browserul să refuze toate cookie-urile sau unele dintre acestea sau să vă avertizeze când site-urile web setează sau accesează cookie-uri. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, vă rugăm să rețineți că unele părți ale acestui site web pot deveni inaccesibile sau nu funcționează corect. Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim, vă rugăm să consultați https://classiccarbs.co.uk/cookie-policy
AVIZ DE SCHIMBARE:
Ca și în oricare dintre paginile noastre administrative și legale, conținutul acestei pagini poate și se va schimba în timp. Prin urmare, această pagină ar putea fi citită diferit de la următoarea dvs. vizită. Aceste modificări sunt necesare și efectuate de către ClassicCarbs.co.uk, pentru a vă proteja atât pe site-ul nostru, cât și pe site-ul nostru ClassicCarbs.co.uk. Dacă această pagină este importantă pentru dvs., trebuie să verificați frecvent, deoarece nu va fi furnizată nicio altă notificare a conținutului modificat înainte sau după intrarea în vigoare a modificării.
ÎNTREBĂRI / COMENTARII / ÎNCERCĂRI:
De asemenea, puteți vizita www.allaboutcookies.org (…sau https://www.aboutcookies.org/ ) pentru mai multe informații despre cookie-uri, inclusiv despre cum să ștergeți toate cookie-urile noastre din browser după ce părăsiți site-ul nostru.
Dacă aveți întrebări cu privire la conținutul acestei pagini sau pur și simplu doriți să ne contactați din orice alt motiv, puteți face acest lucru urmând acest link:
https://classiccarbs.co.uk/contact-us